Términos y Condiciones Generales de Finca Raíz Ecuador

Última actualización: Agosto de 2025

1. ¿Quiénes somos?

Finca Raíz Ecuador (Grupo Ayora Vela S.A.S nuestro nombre legal) es la empresa que gestiona esta Web. Nuestra sede está en Quito - Ecuador, en Isla San Cristóbal y Río Coca. Estamos inscritos en el Registro Mercantil RUC 1793229481001

¿Qué servicios ofrecemos?

Te facilitamos un espacio para que puedas publicar, o buscar, anuncios de venta o alquiler de inmuebles, sea un departamento una casa, una suite, un terreno y más. También te ofrecemos otros servicios relacionados con el sector inmobiliario, como avalúos de inmuebles.

¿Qué puedes y no puedes hacer en Finca Raíz Ecuador?

Puedes navegar por la Web, registrarte parar realizar publicaciones, contactar con anunciantes, publicar inmuebles en venta o arriendo, así como contratar otros servicios adicionales.

No puedes hacer daño a terceros ni a Finca Raíz Ecuador, hacer actos contrarios a la ley, usar mecanismos automáticos para copiar o extraer nuestro contenido, hacer contactos fraudulentos ni utilizar las claves de acceso de otros usuarios sin su permiso.

Si eres un anunciante, te recomendamos que además leas detalladamente nuestras normas de publicación.

¿Quién es el titular del contenido de la Web?

Finca Raíz Ecuador es la titular de todo el contenido, imágenes, marcas, logos, videos, textos etc. que aparecen en la Web (o bien pertenecen a terceros que nos han dado su permiso). Además, al compartir material en Finca Raíz Ecuador, nos autorizas a seguir utilizándolo incluso cuando tu anuncio se haya dado de baja, para nuestros informes de precios o de referencias históricas del mercado inmobiliario o para el servicio de Finca Raíz Ecuador.

2. Acceso y aceptación de los Términos y Condiciones

Al acceder o usar la Web, lo haces bajo tu única y exclusiva responsabilidad otorgándote la condición de usuario (en adelante, "Usuario" o "Usuarios") y supone que has leído, entiendes y aceptas expresamente cumplir sin reservas estos Términos y Condiciones en la versión publicada en cada momento.

3. Menores de edad

Los Servicios que ofrece Finca Raíz Ecuador no van dirigidos a menores de 18 años. Al acceder o utilizar nuestra Web o Servicios, declaras y garantizas ser mayor de 18 años.

4. Condiciones de uso y responsabilidad por el uso de la Web.

El uso que hagas de la Web debe respetar los presentes Términos y Condiciones, y las políticas y guías de publicación de Finca Raíz Ecuador vigente en cada momento, la moral, las buenas costumbres y el orden público.

Puedes:

  • Acceder y navegar por la Web sin necesidad de registrarte y de forma gratuita.
  • En caso de que decidas registrarte, utilizar nuestro sistema de acceso en 1 paso con verificación, para reforzar la seguridad de tu cuenta y garantizar que nadie más puede acceder a ella sin tu consentimiento.
  • Recibir avisos de nuevos inmuebles o guardar como favoritos inmuebles que te puedan interesar.
  • Contactar con los anunciantes de los inmuebles por los que estés interesado.
  • Anunciar para venta o alquiler inmuebles (casa, departamento, edificio, garaje, local, oficina o terreno) que sean de tu propiedad o estén bajo tu gestión.
  • Contratar Servicios Adicionales relacionados con el inmueble que estés anunciando o que estés consultando en la Web.

No puedes:

  • Introducir, compartir, difundir o publicar contenido de carácter racista, xenófobo, obsceno o denigratorio.
  • Contenido que incite a la realización de actos delictivos, terroristas, violentos o difamatorios por razón de edad, sexo, creencias religiosas o de cualquier tipo.
  • Contenido que suponga una lesión a los derechos fundamentales de terceros en cualquier forma.
  • Información que constituya publicidad ilícita o desleal.
  • Contenido que vulnere el secreto de las comunicaciones y/o la normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal.
  • Contenido falso, inexacto o fraudulento que pueda inducir a error a los destinatarios de dicha información.
  • Utilizar la Web para fines ilícitos, ni para reventa, transferencia o disposición para el uso o beneficio de cualquier otra persona o entidad.
  • Provocar daños en los sistemas Finca Raíz Ecuador o terceros, ni introducir o difundir virus informáticos u otro tipo de sistema nocivo que pueda causar daño en los sistemas informáticos.
  • Realizar actos que supongan una lesión de nuestros derechos de propiedad intelectual y/o daños reputacionales de Finca Raíz Ecuador o de terceros.
  • Usar la identidad y/o claves de acceso o contraseña de un tercero Usuario Registrado sin su consentimiento.

Si llevas a cabo alguna de estas conductas, responderás por cualquier daño y perjuicio que pudiera surgir y acuerdas mantener indemne a Finca Raíz Ecuador.

Además, en caso de incumplimiento, directo o indirecto, de estos Términos y Condiciones, podremos retirar, bloquear o restringir la visibilidad de tus anuncios y/o contenidos y previo aviso, nos reservamos el derecho de suprimir tu cuenta, así como de suspender o limitar el acceso y uso de nuestra Web y de nuestros Servicios, sin que ello dé lugar a indemnización alguna por nuestra parte.

5. Publicación de anuncios

Para poder ofrecer tu inmueble en nuestra Web mediante la publicación de un anuncio, deberás registrarte y proporcionarnos toda la información requerida para tu alta como anunciante.

6. Normas de publicación de anuncios

Al utilizar los servicios de publicación de anuncios, te obligas a:

  • No publicar imágenes repetidas o con algún tipo de marco, marca de agua, logotipo o texto ni composiciones de varias imágenes o vídeos a partir de montajes de fotos de los inmuebles.
  • No publicar anuncios sin imágenes o con imágenes, planos o cualquier otro tipo de contenido multimedia que no sean relevantes para el anuncio.
  • No publicar más de 3 fotografías de la zona (alrededores) en la que se encuentre situado el inmueble.
  • No emplear mayúsculas en la descripción del anuncio, más allá del uso adecuado a nivel ortográfico.

7. Servicios adicionales

Además del uso de la Web y de los Servicios Principales, también ofrecemos una serie de Servicios Adicionales, que incluyen:

  • Servicio de valoración de inmuebles (no se trata de tasaciones oficiales).
  • Envío de información sobre inmuebles similares que pueden ser de tu interés.
  • Servicios de calculadora de inversiones.
  • Servicios multimedia que te ayudan a mejorar tu anuncio.

8. Propiedad Intelectual e Industrial

Por las presentes Términos y Condiciones, reconoces y aceptas que todos los derechos sobre los materiales y elementos que aparecen en la Web pertenecen a Finca Raíz Ecuador, o en su caso, a terceros que han consentido la cesión de los mismos a Finca Raíz Ecuador.

9. Responsabilidad de Finca Raíz Ecuador

Nuestra responsabilidad es la establecida legalmente por la Ley que indica que, con carácter general, no podemos ser responsables de la información publicada a petición de los Usuarios.

10. Formas de pago en la Web

En la Web puedes contratar algunos de nuestros Servicios como, por ejemplo, la publicación de tus inmuebles si eres Anunciante Particular, y pagarlos directamente mediante tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, American Express, etc.).

11. Contratación con terceros a través de la Web

Reconoces y aceptas que cualquier relación contractual o extracontractual que formalices con cualquier anunciante, Usuario, Usuario Registrado o tercero a través de nuestra Web o de nuestros Servicios, será realizado única y exclusivamente entre ustedes. Finca Raíz Ecuador no formará parte, ni asumirá responsabilidad alguna por los daños o perjuicios que pudieran derivarse de esa relación.

12. Enlaces o hiperenlaces a la Web

Desde Finca Raíz Ecuador nos preocupamos por la integridad de esta Web cuando se accede o visualiza a ella desde cualquier ámbito creado exclusivamente por terceros. En este sentido, debes solicitar el permiso expreso y por escrito de Finca Raíz Ecuador antes de enlazar en profundidad o enmarcar esta Web o cualquiera de sus contenidos.

13. Protección de datos de carácter personal

Al acceder a la Web y/o utilizar los Servicios, es posible que tratemos tus datos personales. Puedes obtener información detallada sobre la forma y la finalidad para la que trataremos tus datos consultando nuestra Política de Privacidad.

14. Duración y término

El acceso a la Web y los Servicios tienen, en principio, una duración indefinida.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones están sujetas a las leyes de Ecuador. Cualquier conflicto que pudiera derivarse en relación con la interpretación y/o aplicación de las presentes Términos y Condiciones, será sometido y resuelto por los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Quito - Ecuador o por aquellos otros que correspondan según el domicilio del Usuario.